Si el producto que recibiste no era lo que tú esperabas, no te quedó como querías, o simplemente te arrepentiste de comprarlo, tienes 3 días hábiles desde que el producto fue recibido para solicitar una devolución. A excepción de algunos casos especiales, los cuales serán informados durante las campañas correspondientes.

No están sujetos a devoluciones los productos que pertenecen a las siguientes categorías: ropa interior, bikinis, trajes de baño, aros.

Los productos deben devolverse en perfectas condiciones, con sus etiquetas y empaques originales.

Tras coordinar una devolución, el producto será enviado a nuestras bodegas en donde, tras confirmar su estado te devolveremos tu dinero descontando los gastos de envío.

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